清单2026 年 11 月 2 日3 分钟

奥克兰零售店网站自查清单:12 个问题

十二个问题,用你自己的手机过一遍。没有术语,每一条都是客人会注意到的事。

每一条老老实实答「是」或「不是」。每个「不是」就是一处要改的地方,多数都不难。

在手机上

  • 1. 关掉 wifi 用流量打开。几秒内,第一屏能不能看出你卖什么?
  • 2. 字不用放大就看得清,每个按钮用拇指都点得准吗?
  • 3. 营业时间、地址、电话在首页上吗?和 Google 地图上的一致吗?
  • 4. 点电话号码能直接拨号,点地址能直接导航吗?

领取剩下的 8 条

留个邮箱,剩下的清单马上在这里打开。之后每月会收到一封简短的邮件,随时可以退订。

找得到,买得到

  • 5. 客人不用打电话,就能看到你的主要品类和参考价吗?
  • 6. 关门以后,客人能下单,或者请你帮忙留货吗?
  • 7. 送货、网上下单到店取、退换货怎么弄,写清楚了吗?
  • 8. 晚上十点有问题,有地方问、有人或有 AI 回答吗?

被找到

  • 9. 在 Google 搜「你卖的东西 + 你所在的区」,地图或结果里有你吗?
  • 10. Google 商家资料填完整了吗?照片、类别、营业时间,评价有没有回复?
  • 11. 如果很多客人说中文,有没有真正的中文版,而不只是一个翻译按钮?
  • 12. 你知道上个月有多少人来过网站,其中多少人打了电话、下了单或发了消息吗?

每个「不是」都是一处要改的地方。不想自己查?约我们免费上门:我们到你店里,用你的手机陪你过一遍这张清单,把最该先改的 3 件事写下来留给你。

约我们上门看看你的店。

免费,大约 30 分钟。用你自己的手机打开你的网站和 Google 资料,看看客人看到的是什么样子。不管合不合作,都给你留一页你自己就能改的建议。