02系统与自动化

流程自动化

我们修真正吃掉你一周的那一步。不是最好自动化的那一步。

你会拿到什么

最容易自动化的环节,往往不是最费你钱的那个。软件厂商优化的是好演示的部分。

  • 花一天,和真正在做的人一起把流程画出来
  • 如实估算工时到底花在哪
  • 尽量用你已经在付费的工具来搭
  • 你团队看得懂的交接文档
  • 监控:出了故障不会悄悄没人发现
  • 一个月后拿真实数字复盘

我们不一样在哪

01

我们记的是真实流程,不是 SOP

每家公司都有一套写下来的流程和一套真在跑的流程。省下来的时间就在这两者的差里。

02

写成你能自己改的样子

如果每一次小改动都得找我们,那我们卖给你的是依赖,不是改进。

03

该不自动化的时候我们会说

有些环节该删掉而不是自动化。那通常是更便宜的答案,我们会说出口。

常被问到的

要不要换软件?

通常不用。我们宁愿把你现有的东西连起来,也不想卖给你一次迁移。

这个怎么收费?

画完流程那天之后再报,那时候双方才真的清楚要做什么。

坏了怎么办?

监控是搭建的一部分,而且有人接电话。见「托管与维护」。

常和这些一起做

说说现在哪里不顺。

一次 30 分钟的通话,两个工作日内给你一页书面诊断:我们会先做哪件事,以及你到底需不需要我们。